Antreprenori care inspira: 1000 comenzi / luna, dupa 6-8 luni pe Gomag

Pont! Acceseaza video-ul prin contul tau din Academie si primesti acces la un checklist bonus pentru Fluxul tau de vanzari!

Ce experienta ai avut inainte?

Am invatat pe propria piele ca antreprenoriatul inseamna multa munca si sacrificiu. Cunosteam eCommerce-ul prin prisma cumparaturilor online.

Ce te-a motivat sa intri in business?

Provin dintr-o familie cu posibilitati reduse. De mica mi-am dorit un business, pentru a deveni independenta financiar. Nisa de fashion m-a pasionat dintotdeauna.

Care au fost cele mai mari provocari?

Business-ul a inceput cu un magazin stradal, offline. Principala provocare a fost pandemia. Din cauza lipsei unui magazin online, lockdown-ul ne-a luat prin surprindere. Am regretat mult ca nu ne-am indreptat catre online. Cu toate ca am avut cerinte, din partea clientilor. Ma bucur ca am avut curajul sa mut business-ul in online. In prezent, afacerea este exclusiv in online.

De cat timp exista magazinul online?

Magazinul online l-am deschis acum 8 luni de zile. Am inceput direct pe platforma Gomag. Nu am mai avut site-uri inainte si nici contact cu acest domeniu. Inceputul a fost greu. Am facut o investitie foarte mare, comparativ cu cat produceam, fara a obtine rezultate. Agentia de marketing, spre care s-au dus fondurile, a pus lipsa de rezultate pe seama produselor vandute. In opinia lor, produsele erau nepotrivite si trebuiau schimbate. Nu am putut accepta asta. Dupa prima luna, afacerea s-a destabilizat financiar. M-am simtit descurajata si am vrut sa renunt. Consideram ca nu ma descurc in online. Am intalnit o alta agentie de marketing care a schimbat totul. Am inceput sa investim si noi timp si resurse, iar rezultatele au venit peste asteptari. Am schimbat doar agentia de marketing, nu produsele vandute.

Cate comenzi are magazinul in prezent?

Exceptand primele 2 luni, in 6 luni de activitate magazinul a ajuns la 1000 de comenzi pe luna. Afacerea am inceput-o singura. Azi, echipa este compusa din 5 oameni. Ma implic 100% in afacere si sunt disponibila oricand, atat in relatia cu angajatii cat si in cea cu clientii.

Ce apreciaza cel mai mult clientii?

Nisa de fashion este suprasaturata. Exista nenumarate optiuni atunci cand vrei sa iti cumperi articole vestimentare. Insa noi am venit cu brand-uri ce nu se gasesc usor in Romania, cu croi diferit si culori deosebite, iar pretul este unul accesibil. Avantajul nostru e ca aducem produse in serii mici (cateva bucati). Asta ne diferentiaza, pentru ca multe femei vor sa fie unice, sa aiba doar ele anumite articole. Avem multe cliente recurente (90% din clienti sunt femei). Aproximativ 70% din comenzi vin din partea clientelor recurente. Functioneaza foarte bine programul de fidelitate (punctele de fidelitate). Oamenii apreciaza sa fie rasplatiti pentru orice actiune fac. Folosim Gobotii din platforma Gomag pentru a trimite SMS-uri cu punctele de fidelitate (se pot folosi ca reducere la urmatoarea comanda).

Cum ai invatat functionalitatile platformei?

La inceput am fost speriata. Am citit cartea eCommerce No Bull$#!t si am vazut ca nu e greu sa ai un site. Platforma Gomag este foarte intuitiva. Am invatat totul despre platforma de pe Gomag Help. M-a ajutat mult si echipa de suport. E un mare plus ca nu trebuie sa depinzi de cineva pentru a rezolva lucrurile care tin de site.

 Care sunt planurile de viitor?

Am inceput deja sa lucram la planurile de viitor. In 2022 dorim sa ne crestem gama de produse, pentru a tine pasul cu dorinta clientelor de a vedea ceva nou tot timpul in magazin.

Ce recomandari poti oferi?

Lupta pentru visul tau, chiar daca cei din jur nu te vor sustine. Poti incepe un business cu o suma mai mica de bani, daca stii sa reinvestesti ce castigi. Oricine poate reusi, daca este perseverent, motivat si dispus sa munceasca. Povestea Izabelei te-a motivat? Poti sa ai si tu afacerea ta.

Testeaza platforma Gomag gratuit timp de 15 zile si descopera-i functionalitatile. Continua sa urmaresti canalul nostru de YouTube si intra in comunitatea eCommerce cu Gomag de pe Facebook. Vei gasi o multime de sfaturi utile ce te vor ajuta sa vinzi mai mult.