Pont! Acceseaza video-ul prin contul tau din Academie si primesti acces la un checklist bonus pentru Fluxul de vanzare in magazinul tau online
Vinde online cu
https://www.gomag.ro/
🎁 Revista fizică "15 formule pentru afacerea ta" (gratuită, plătești doar transportul) + prompturile AI:
https://bit.ly/15formule
Cea mai profitabilă întrebare din istoria comerțului are doar 4 cuvinte: „Doriți și cartofi prăjiți?" A adus miliarde în vânzări fără niciun leu în plus pe reclame, pentru că se pune omului care deja cumpără. În acest episod din seria +15 Formule pentru Afacerea Ta, Cosmin Dărăban (Gomag) explică Formula AOV+: cum crești valoarea medie a comenzii (Average Order Value) folosind catalogul pe care îl ai deja, fără să plătești mai mult pe trafic.
Pornim de la un calcul simplu: 100 de comenzi pe lună la 200 de lei înseamnă 20.000 de lei. Dacă vrei 26.000, ai 2 drumuri: crești traficul cu 30% (mai mulți bani în reclame) sau crești valoarea coșului. Episodul e despre al doilea drum. Vezi cele 3 mecanisme psihologice care fac formula să funcționeze (shopping momentum, ancorarea prețului, efectul de prag), apoi 5 tactici + 1 bonus aplicate pe scenariul unui magazin de cosmetice cu AOV de 120 de lei: recomandări cross-sell/upsell și pachete, one-time offer, praguri cu cadou, servicii extra la checkout, vouchere pentru următoarea comandă și recomandări la confirmarea telefonică.
Despre serie: „+15 Formule pentru Afacerea Ta" este seria de pe canalul Gomag în care fiecare episod dezbate o formulă aplicabilă imediat în business.
Episoadele de până acum: AIDA, PAS (copywriting pentru reclame), BAC (pagina de produs), Formula 4U (titluri și oferte), Formula Magnetului (achiziție de clienți).
Urmează: cum lansezi o campanie care vinde din prima zi.
Întrebări frecvente despre Formula AOV+:
Ce înseamnă AOV în ecommerce?
AOV vine de la Average Order Value, adică valoarea medie a unei comenzi. Se calculează împărțind încasările totale la numărul de comenzi dintr-o perioadă. Este unul dintre cei 3 indicatori care îți determină încasările, alături de trafic și rata de conversie.
De ce e mai ieftin să crești AOV decât să aduci trafic nou?
Pentru că lucrezi cu omul care deja are cardul în mână. Nu plătești reclame în plus, nu plătești achiziție de client, doar rearanjezi oferta din catalogul pe care îl ai. Este cel mai ieftin trafic din magazinul tău, dar și cel mai puțin exploatat.
Ce este shopping momentum?
Este starea în care creierul, după ce a decis cumpărătura principală, acceptă mult mai ușor o a doua achiziție, mai mică. De aceea cartofii prăjiți se vând la casă, nu la intrare, și de aceea recomandările din coș convertesc mai bine decât cele de pe prima pagină.
Cum setez corect un prag pentru transport gratuit sau cadou?
Realist. Dacă AOV-ul tău e 120 de lei, un prag la 150 de lei e atins ușor și motivează. Un prag la 500 de lei frustrează clienții actuali și îi pierzi. Regula din episod: creștere de 20-30% față de AOV-ul curent, nu de 3-4 ori.
Care e diferența dintre cross-sell, upsell și one-time offer?
Cross-sell înseamnă un produs complementar (crema după serum). Upsell înseamnă o variantă mai bună sau mai mare a aceluiași produs. One-time offer este o ofertă disponibilă doar în momentul finalizării comenzii, la un preț care nu mai apare nicăieri altundeva în site.
Recomandările de produse trebuie să fie din același brand?
Nu neapărat, dar trebuie să fie complementare, niciodată concurente. Vinzi ce îi este util clientului lângă produsul pentru care a venit, nu ce vrei tu să scapi din stoc. Cum aplic Formula AOV+ în Gomag? Ai nativ recomandări de produse, pop-up de recomandări, cross-sell, upsell, bundle-uri, one-time offer pe categorii, vouchere, cadouri și servicii în coș, plus raportul de AOV pe săptămâni din care începi exercițiul.